Vaak Gestelde Vragen

Onderaan kan u de aan ons vaak gestelde vragen terugvinden. Neem deze aub even door alvorens ons te contacteren. Hebt u een vraag die hier niet werd beantwoord? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen.

Wij bieden onze klanten de mogelijkheid te betalen via bankoverboeking, Bancontact/Mister Cash, Paypal (incl. Visa en MasterCard) en iDeal.

Neen, betaling bij levering is niet mogelijk aangezien wij met een externe transportfirma werken.

Uw bestelling zelf komen afhalen in ons magazijn is op dit moment nog NIET mogelijk. In de toekomst zal dit wel mogelijk worden gemaakt.

Ja! Onze online betalingen worden verzorgd door Pay.nl, een toonaangevende betalingsverwerker die al sinds 2001 bestaat. Indien u liever niet online via Bancontact of creditkaart betaalt heeft u nog steeds de keuze om uw betaling te voldoen via manuele bankoverboeking/overschrijving.

Uw bestelling wordt op werkdagen steeds geleverd binnen de 24 à 48uur.

Dit kan! U ontvangt automatisch via email een verzendbevestiging met traceercode op de dag dat wij uw bestelling versturen. Uw pakket kan u vanaf dan zelf online volgen.

Wij hanteren per fiets steeds een vaste verzendingskost van €9,99 voor zowel België als Nederland.